KONTAKTNÍ ÚDAJE
Název firmy:
Tomáš Galle
IČO:
06766099
Sídlo společnosti:
Železná 142
793 26
Vrbno pod Pradědem
Email:
[email protected]
Bankovní spojení:
Tomáš Galle
Číslo účtu: 11971144
Kód banky: 5500
IBAN: CZ1855000000000011971144
BIC/SWIFT kód: RZBCCZPP
Banka: Raiffeisenbank a.s.
PayPal:
[email protected]
Obchodní podmínky e‑shopu Gamekeepers_cz
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při uzavírání kupních smluv
prostřednictvím internetového obchodu dostupného na adrese https://eshop.gamekeepers.cz/.
1. Úvodní ustanovení
1.1. Provozovatelem a prodávajícím je: Tomáš Galle
IČO: 06766099
Sídlo: Železná 142, 793 26 Vrbno pod Pradědem
E‑mail: [email protected]
Zapsaný v živnostenském rejstříku. Prodávající není plátcem DPH.
1.2. Kupujícím je každý návštěvník e‑shopu, který vytvoří závaznou objednávku.
1.3. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím. Součástí těchto obchodních podmínek jsou i samostatné dokumenty:
- Zásady ochrany osobních údajů (GDPR).
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
2.1. Veškerá prezentace zboží na e‑shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.
2.2. Kupující vytvoří objednávku vyplněním objednávkového formuláře a jeho odesláním.
2.3. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím prostřednictvím e‑mailu.
2.4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména pokud:
- zboží není k dispozici,
- došlo k technické chybě v ceně,
- kupující v minulosti porušil své povinnosti.
3. Cena zboží a platební podmínky
3.1. Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající však není plátcem DPH.
3.2. Možnosti platby:
- bankovní převod,
- PayPal.
4. Dopravní podmínky
4.1. Prodávající nabízí následující způsoby doručení:
- Česká pošta,
- Zásilkovna.
4.2. Doručuje se na území České republiky a Slovenské republiky.
4.3. Při převzetí zásilky je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu. V případě viditelného poškození doporučuje prodávající zásilku nepřebírat.
5. Odstoupení od smlouvy (Spotřebitel)
5.1. Kupující, který je spotřebitelem, může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, pokud se nejedná o zboží vyrobené na zakázku.
5.2. Zboží vyrobené na zakázku podle požadavků nebo pokynů kupujícího (např. výroba určité velikosti, designu či úprav na přání) nelze vrátit ani od smlouvy odstoupit, neboť jde o zboží upravené podle přání kupujícího ve smyslu § 1837 písm. d) občanského zákoníku.
5.3. Pro odstoupení u standardního zboží může kupující zaslat e-mail na adresu [email protected]
5.4. Kupující odešle zboží zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
5.5. Náklady na vrácení nese kupující.
5.6. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než obdrží vrácené zboží.
5.7.Odstoupení není možné u digitálního obsahu (např. elektronické klíče, licence), pokud bylo plnění zahájeno s předchozím výslovným souhlasem kupujícího.
6. Práva z vadného plnění (Reklamace)
6.1. Práva a povinnosti stran se řídí občanským zákoníkem.
6.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady.
6.3. Na spotřební zboží platí záruční doba 24 měsíců, pokud není na webu uvedeno jinak.
6.4. Reklamace se uplatňuje zasláním e-mailu na adresu [email protected], kde kupující uvede popis vady, číslo objednávky a kontaktní údaje.
6.5. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
6.6. Podrobný postup je uveden v samostatném dokumentu Reklamační řád.
7. Ochrana osobních údajů
7.1. Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) dostupným na webu.
8. Cookie zásady
8.1. Tyto zásady používání souborů cookies popisují, jak e-shop Gamekeepers.cz (provozovatel: Tomáš Galle, IČO: 06766099, neplátce DPH) používá cookies a podobné technologie na svých webových stránkách. Používáním webu souhlasíte s ukládáním cookies podle těchto zásad.
8.2. Co jsou cookies: Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webu. Umožňují webu správně fungovat, pamatovat si vaše nastavení a zlepšovat uživatelskou zkušenost.
8.3. Jaké cookies používáme:
a) Nezbytné (technické) cookies
- Zajišťují základní funkčnost webu.
- Bez nich není možné správně zobrazit stránky, přihlásit se či odeslat objednávku.
- Tyto cookies nelze vypnout.
b) Preferenční cookies
- Pamatují si vaše volby, např. jazyk, uložený košík.
- Zlepšují pohodlí při používání webu.
c) Analytické a statistické cookies
- Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají (např. přes Google Analytics).
- Slouží ke zlepšování obsahu a funkcí.
- Jsou ukládány pouze s vaším souhlasem.
8.4. Cookies třetích stran: Na našem webu mohou být používány cookies od poskytovatelů:
- Google (Analytics, Ads)
- Meta (Facebook Pixel)
- Zásilkovna (widget výběru výdejního místa)
- Další technologie potřebné pro funkci e-shopu
Vždy jsou používány jen tehdy, pokud k nim udělíte souhlas.
8.5. Možnosti nastavení cookies:
Při první návštěvě webu se zobrazí lišta s možností:
- přijmout všechny cookies,
- odmítnout volitelné cookies,
8.6. Jak cookies můžete smazat:
- Chrome: Nastavení → Ochrana soukromí a zabezpečení → Soubory cookie
- Firefox: Možnosti → Soukromí a zabezpečení
- Safari: Předvolby → Soukromí
Zakázání některých cookies může ovlivnit funkčnost e-shopu.
9. Mimosoudní řešení sporů
9.1. Spotřebitel má právo řešit spor prostřednictvím České obchodní inspekce – www.coi.cz.
9.2. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. Závěrečná ustanovení
10.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné od data zveřejnění na webu.
10.2. Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit. Pro kupujícího platí verze účinná v době uzavření smlouvy.
V Praze dne 1. prosinec 2025
Tomáš Galle