Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak provozovatel e‑shopu https://eshop.gamekeepers.cz/ nakládá s osobními údaji svých zákazníků.

1. Správce osobních údajů

Tomáš Galle
IČO: 06766099
Sídlo: Železná 142, 793 26 Vrbno pod Pradědem
E-mail: [email protected]
Zapsaný v živnostenském rejstříku. Správce není plátcem DPH.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje potřebné pro vyřízení objednávky nebo komunikaci se zákazníkem:
- jméno a příjmení,
- adresa a doručovací údaje,
- e-mail a telefon,
- údaje o objednávce,
- případná komunikace se zákazníkem.

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:
- vyřízení objednávky a doručení zboží,
- vyřízení reklamace či dotazu zákazníka,
- vedení účetnictví a plnění zákonných povinností.

4. Právní důvody zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:
- plnění smlouvy (objednávka zboží),
- splnění právních povinností (účetnictví),
- oprávněného zájmu (základní komunikace).

5. Doba uchování údajů

- Údaje z objednávek uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a následně po dobu vyžadovanou zákonem (účetní doklady).
- Komunikaci uchováváme po dobu nutnou k vyřízení požadavku.

6. Sdílení údajů

Osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v rozsahu nutném pro splnění objednávky:
- dopravcům (Česká pošta, Zásilkovna),
- účetnímu softwaru a poskytovatelům plateb (např. PayPal),
- technickým službám zajišťujícím provoz e-shopu,
- zaměstnancům a spolupracovníkům e‑shopu, kteří zpracovávají objednávky a vyřizují komunikaci se zákazníky.

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám pro marketing.

7. Práva zákazníků

Zákazník má dle GDPR právo:
- na přístup ke svým údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz (pokud to není v rozporu se zákonem),
- na omezení zpracování,
- na podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Bezpečnost

Osobní údaje chráníme technickými i organizačními opatřeními a používáme zabezpečené systémy.

9. Kontakt pro uplatnění práv

E-mail: [email protected]

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od zveřejnění na webu. Prodávající si vyhrazuje právo je měnit.

Aktuální verze všech dokumentů je vždy zveřejněna na webu.